Правила подачи жалобы на гражданских игроков
HOicTca.png

Если вы зафиксировали противоправное действие со стороны игрока, вы можете подать на него жалобу в этот раздел.
Жалоба на игрока должна быть составлена строго по форме.
Ваши доказательства должны быть четкими и понятными, фото/видео с телефона или отредактированные доказательства (если редакция портит картину нарушения на док-вах) не принимаются.
Подавать жалобу в этот раздел нужно исключительно на гражданских игроков, жалобы на сотрудников гос.организаций/членов семей не принимаются.
Срок подачи жалобы на игрока составляет 7 дней, если игрок совершил нарушение 8 дней назад - жалоба будет отклонена.
Жалобы на гражданских игроков рассматриваются в течение всего дня.
На доказательствах может быть выключен звук, либо же играть музыка игрока, если нарушение не связано с чатом.
Жалобы проверяются администраторами, уровень которых выше 3-го.
В жалобе вы также обязаны указать её номер.

Жалоба будет отклонена в случаях:

Если в жалобе отсутствуют доказательства.
Скриншоты/видео сделаны с телефона.
Доказательства подверглись редакции, которая испортила док.базу (обрезанное видео, заблюренный или замазанный чат).
Доказательствам нарушения уже больше чем 7 дней.
Доказательства загружены на ресурсы, которые требуют их скачивания.
Видеозапись нарушения длится больше 20-ти минут и к нему не приложены таймкоды.
Доказательства нарушения предоставлены от 3-их лиц (исключение - если на доказательствах видно что вы являетесь свидетелем нарушения).
Не принимаются скриншоты логов или скринов из консоли.
На видео/скриншоте отсутствует команда /timestamp.
У жалобы отсутствует номер, либо же номер жалобы сильно разнится с предыдущим номером. Небольшие погрешности между номерами жалоб могут быть исправлены администратором.

Форма заполнения